1. Как трябва да изглежда снимката на серийния ми номер?

Моля отрежете от кутията на обектива стикера със серийния номер, които също съдържа баркода, и го заснемете поставен върху едноцветен фон, като маса. След това го прикачете.

Налага се серийният номер да бъде изрязан от кутията като доказателство, че продуктът е закупен, а не просто заснет в магазин или върнат след регистрация.

Имайте предвид. че правото Ви на гаранция не се влияе от нарушаването целостта на опаковката на продукта.

Подобна снимка може да бъде приета:

Подобна снимка може да бъде отхвърлена:

2. Какъв формат трябва да бъде ползван при прикачване?

Моля ползвайте само файлове в следните формати: PDF, PNG, JPEG или JPG. Използвайте име на файла, което не съдържа специални символи с изключение на точката преди разширението.

3. Има ли ограничения в размера на файла?

Файлът може да бъде с максимален размер от 5MB на файл. Могат да бъдат прикачени до 10 MB.