ID на член : 00235204 / Последна актуализация : 14/11/2019

Известие за безплатен ремонт: FE 16-35mm F2.8 GM "SEL1635GM" сменяем обектив – 14 ноември 2019 г.

    Открихме, че при малък брой обективи с Е-байонет FE 16-35mm F2.8 GM "SEL1635GM" фотоапаратът може да не работи правилно, когато е прикрепен подходящият обектив SEL1635GM.

    Ако имате един или повече от съответните продукти, посочени по-долу, които са обект на този рядък феномен (описан подробно по-долу), Вие отговаряте на условията за безплатна проверка & в нашата програма за ремонт. Ние ще ремонтираме засегнатия обектив безплатно до 31 март 2023 г.

    За повече информация, моля, вижте подробностите по-долу.


    Извиняваме се за причиненото неудобството и Ви благодарим за разбирането.

     


    Феномен:

    • Фотоапаратът може да не работи правилно, когато обективътFE 16-35mm F2.8 GM е закрепен.
    • Дисплеят на задния монитор на фотоапарата може да не работи правилно, когато обективътFE 16-35mm F2.8 GM е закрепен.

    Какво да направите:

    • Само ограничено количество от произведените устройства могат да бъдат засегнати от този рядък феномен. Моля, проверете дали Вашето конкретно устройство наистина е засегнато, като използвате нашата Проверка на серийния номер.
    • Ако изпитвате тези симптоми и Вашият сериен номер е проверен, моля, отидете до най-близкия оторизиран сервизен център, за да се възползвате от безплатен ремонт (ще бъдете пренасочени към търсачка на оторизиран сервизен център, ако серийният Ви номер е проверен)

     

     

      Лист за проверка на сериен номер

     

    Къде мога да намеря серийния номер?

    Производственият сериен номер е щампован върху пластината, разположена отстрани на обектива.

     

    Период на приложение на безплатната програма за ремонт

    • Валидна до 31 март 2023 г.