Съобщение за Програма за замяна на някои SD карти с памет от серия SF-M, спецификация TOUGH за серия SF-M и спецификация TOUGH за серия SF-G

Благодарим Ви за Вашия интерес към продуктите на Sony.

Установихме проблем с някои SD карти с памет от серия SF-M, спецификация TOUGH за серия SF-M и спецификация TOUGH за серия SF-G.

Проблем с данните на VSC режим

Когато използвате съвместим с VSC режим (Клас на скорост на видео) фотоапарат*, записаните данни за кадрите на картата може да са повредени или да не са оптимално записани.

* Съвместими с VSC режим фотоапарати с V60/V90.

За да разрешим този проблем, ние внедряваме програма за безплатна замяна на засегнатите SD карти с памет.

Приложими модели

Можете да идентифицирате картата си, като използвате номера на модела от предната страна на картата, както е показано с червения кръг.
 

Серия SF-M

Забележка! Приложимите карти могат да бъдат идентифицирани само ако виждате "V60", "R:277MB/s" и "W:150MB/s" на предната част на картата.

SF-M64 SF-M128 SF-M256

Спецификация TOUGH за серия SF-M

SF-M64T SF-M128T SF-M256T

Спецификация TOUGH за серия SF-G

SF-G32T SF-G64T SF-G128T

Как да проверите дали картата Ви е засегната

Серия SF-M

1. Проверете дали имате приложима карта. Карти от серия SF-M могат да бъдат идентифицирани с V60, R:277MB/s и W:150MB/s, отпечатани отпред.
2. Проверете задната страна на картата Ви и вижте дали е добавена маркировка звезда/звездичка (*) в долния ляв ъгъл.
   1. Ако Е, Вашата карта не е засегната от този проблем.
   2. Ако НЕ Е, Вашата карта е засегната от този проблем.

Спецификация TOUGH за серия SF-M

1. Проверете задната страна на картата Ви и вижте дали е добавена маркировка звезда/звездичка (*) в долния ляв ъгъл.
   1. Ако Е, Вашата карта не е засегната от този проблем.
   2. Ако НЕ Е, Вашата карта е засегната от този проблем.

Спецификация TOUGH за серия SF-G

1. Проверете задната страна на картата Ви и вижте дали е добавена маркировка звезда/звездичка (*) в долния ляв ъгъл.
                  a. Ако Е, Вашата карта не е засегната от този проблем.
                  b. Ако НЕ Е, моля, вижте следващата стъпка.

2. Разгледайте задната страна на картата си и вижте дали буквено-цифреният код започва с TV или TR.
                  a. Ако буквено-цифреният код започва с TR, Вашата карта не е засегната от този проблем.
                  b. Ако буквено-цифреният код започва с TV, Вашата карта е засегната от този проблем.

Предлагаме безплатна замяна на засегнатите SD карти с памет от 18 юни 2020 г. до 31 март 2024 г.

ВАЖНО: Не можем да прехвърлим съдържанието от засегната Ви SD карта с памет към картата за замяна. Моля, създайте архив на съдържанието си на компютър или друго устройство за съхранение, преди да ни изпратите картата за замяна.

* Като резултат от текущата ситуация с COVID-19 някои от нашите услуги може да са засегнати. Докато се опитваме да сведем затрудненията до минимум, може да има забавяния. Извиняваме се за евентуалните неудобства, които това може да причини, и благодарим за Вашето разбиране по време на този тежък период.