Приложими модели

Тази информация се отнася за следните модели телевизори:

  • KD-65AF9
  • KD-55AF9
  • KD-75ZF9
  • KD-65ZF9

Относно това изтегляне

Ползи и подобрения от най-новата актуализация

Следните нови функции, менюта и промени по интерфейса ще бъдат представени след актуализиране до Android™ 9 Pie:

  • Поддръжка за Apple AirPlay/HomeKit*
  • Интегрирана поддръжка за Dolby Atmos чрез вградените високоговорители на телевизора
  • Преработени менюта за Бързи настройки и Опростени настройки
  • По-плавен преход към списъка с канали и пълното ръководство за телевизора
  • Подобрени настройки на инфрачервен бластер (само за модели, съвместими с инфрачервен бластер)
  • Преконфигурирано HDMI IN меню за управление
  • Подобрени функции на списък със записани заглавия
  • Добавя меню за рестартиране
    • Менюто за рестартиране се показва на телевизионния екран при натискане на бутона за включване на захранването на дистанционното управление на телевизора за няколко секунди
  • Менюто за входове вече е персонализируемо
  • Приложенията за видео/албум/музика са комбинирани в приложението Медия плейър
  • Поддръжка за формат HEVC 100/120 Hz за USB възпроизвеждане на видео
  • Актуализирани икони на началния екран
  • Отворете малък екран за преглед, за да продължите да гледате телевизия, докато получавате достъп до справочникът за програми
  • Допълнителна вградена функционалност на микрофона
  • LED осветление показва кога откриването на "Ok Google" е активирано във вградения микрофон, когато телевизорът е включен и в режим на готовност
  • Допълнение на режим на пряк достъп
    • Режимът на пряк достъп може да извежда компресирано аудио към аудио системи и компактни тонколони
  • Опцията за предпочитан сателит показва имената на доставчиците

Следните функции също ще бъдат подобрени или разрешени след актуализацията:

  • Подобрява стабилността и продуктивността на телевизора
  • Разрешава проблемите с възпроизвеждането на ултрависока разделителна способност (UHD) 4K или Dolby Vision за Netflix, когато са свързани A2DP Bluetooth слушалки
  • Разрешава проблеми със звука при възпроизвеждане на специфични аудио формати чрез ARC и подобрява цялостната съвместимост с определени ARC устройства

Следната функция вече няма да се поддържа:

  • Функцията за фиксиран на екрана Телетекст е премахната
    • Функцията (Text hold) (Задържане на текст), която се изпълняваше чрез натискане на бутона (INPUT) на дистанционното управление, докато се показва Телетекст, беше премахната.

ЗАБЕЛЕЖКА: За повече информация относно функциите и подобренията, моля, отидете на:

* iPhone, iPad, Mac, AirPlay и HomeKit са търговски марки на Apple Inc., регистрирани в САЩ и други държави.

Предишни предимства и подобрения

Следните предимства и подобрения също са включени в тази актуализация.

  • Проблемът, който предотвратява инсталацията на приложението Kodi, е разрешен – сега можете да инсталирате и да се наслаждавате на приложението
  • HDR съдържание за YouTube сега се открива автоматично и се показва в HDR формат
  • Разрешава проблем със съвместимостта, при който някои програми и клавишите с цифри (0 – 9) и за информация не функционират правилно
  • Разрешава симптом, при който в определени обстоятелства се показват вертикални линии на изображението
  • Добавени са описания за държава и регион в някои езици в менюто за настройки на езика
  • Функцията WPS (Wi-Fi Protected Setup) вече не е налична за безжична мрежова връзка
  • За да се гарантира, че сте свързани безопасно към нова безжична мрежа, моля, изберете Вашето SSID (име) за Wi-Fi мрежа от списъка с налични мрежи, и въведете безжичен ключ/парола при поискване. Освен това можете да използвате Ethernet кабел, който директно да свързва телевизора с Вашия рутер за оптимална свързаност
  • Подобрява общите работни характеристики на телевизора
  • Подобрява Wi-Fi свързаността

Ограничения

  • За използване само на телевизори, продавани в Европа. Не всички модели се продават във всички държави.

Подготовка

Видео обучаващи материали: Как да актуализирате телевизора си

Проверете версията на софтуера

Вашият софтуер може да е вече актуализиран. Ако не сте сигурни, можете лесно да проверите коя версия на софтуера имате – следвайте тези инструкции:

  1. Натиснете бутона [HELP] на дистанционното управление.
  2. Номерът на версията на фърмуера е показан на екрана.


[1] Модел
[2] Версия на софтуера

Ако номерът на версията е "PKG6.3598.xxxx" или по-висок, Вие вече разполагате с най-новата версия на софтуера и не е необходима актуализация.

Съществуват 2 начина за актуализация на фърмуера на Вашия телевизор BRAVIA:

  • Използване на функцията "Automatically check for update" (Автоматична проверка за актуализация) (лесно)
  • Използване на USB устройство за съхранение
Използване на функцията "Automatically check for update" (Автоматична проверка за актуализация) (лесно):
Sony предоставя актуализации на софтуера, за да подобри функционалностите и да предостави на потребителите най-новото телевизионно изживяване. Най-лесният начин за получаване на актуализации на софтуер е да използвате "Automatically check for update" (Автоматична проверка за актуализация). Тази настройка е активирана по подразбиране.
Ако сте активирали "Automatically check for update" (Автоматична проверка за актуализация) по-долу, автоматично ще получите известие да актуализирате телевизора си.

  1. Натиснете бутона [HELP] на дистанционното управление.
  2. Изберете [Обновяване на системния софтуер].
  3. Изберете [Automatically check for update] (Автоматична проверка за актуализация).

Новата актуализация на фърмуера ще бъде разпространявана постепенно до всички телевизори, свързани към интернет, през седмиците след нейното пускане.

ВАЖНО: Следните раздели "Системни изисквания", "Информация за файл", "Изтегляне" и "Инсталиране" се отнасят за процедурата за актуализиране на USB устройство за съхранение. Можете да ги игнорирате, ако сте завършили актуализацията, използвайки функцията "Automatically check for update" (Автоматична проверка за актуализация).

За други често задавани въпроси относно отстраняване на неизправности, моля, вижте "Въпроси и отговори" на сайта за поддръжка на Sony.


Използване на USB устройство за съхранение:

Можете също да актуализирате софтуера с помощта на USB устройство за съхранение. Ако няма зададена интернет връзка на Вашия телевизор или ако не искате да чакате актуализацията чрез функцията "Automatically check for update" (Автоматична проверка за актуализация), опитайте да изтеглите и да актуализирате, като използвате USB устройство за съхранение според указанията по-долу.

Системни изисквания

От какво се нуждаете

  • компютър с достъп до интернет
  • USB устройство за съхранение

Информация за файл

Име на файл

  • Актуализация на фърмуера до 6.3598 за телевизори

Име на Zip файл

  • sony_atvotafull_2018_1603598100_eua_auth.zip

Версия на файла

  • 6.3598

Размер на файла

  • 1 314 493 273 байта

Дата на разпространение

  • 29-01-2020

Изтегляне

Важна забележка

  • Прочетете инструкциите внимателно или в противен случай телевизорът може да спре да реагира или да е необходима поправка.
  • Не изключвайте телевизора – и не изваждайте щепсела от контакта – докато се актуализира.
  • Не натискайте никакви бутони освен споменатите в указанията.
  • Спрете всички процеси на запис, преди да започнете актуализацията на фърмуера. (Само за модели със запис на USB HDD)

Как да изтеглите програмата за актуализация:

Преди да инсталирате актуализацията, трябва да я изтеглите от интернет и да я запишете на USB устройство за съхранение.

  1. Изтеглете файла с актуализацията на Вашия компютър.
    1. Щракнете върху бутона [Download] (Изтегляне) в горната част на тази страница, след което прочетете и приемете правилата и условията.
    2. Щракнете върху бутона [Download] (Изтегляне) в долната част на страницата, за да изтеглите файла с актуализация на Вашия компютър.

  2. Проверете името и размера на изтегления файл.
    1. Отидете на директорията, където е бил изтеглен файлът.
    2. Проверете дали размерът на файла "sony_atvotafull_2018_1603598100_eua_auth.zip" е "1 314 493 273" бита.
      ЗАБЕЛЕЖКА: За компютър с Windows поверете "Размер" вместо "Размер на диск" на екрана със свойства.
  3. Извлечете изтегления файл.
    След като извлечете изтегления файл, ще намерите файла "sony_dtv0FA70A0BA0AB_00004100_16035981000516.zip".
  4. Поставете USB устройството за съхранение във Вашия компютър.
  5. Копирайте или плъзнете и пуснете файла "sony_dtv0FA70A0BA0AB_00004100_16035981000516.zip" в основната директория на Вашето USB устройство.

    ЗАБЕЛЕЖКА: "Основната директория" е първата или най-горната директория на устройството, която включва всички други папки.
  6. Премахнете USB устройството за съхранение от Вашия компютър и продължете към следващия раздел.

Инсталиране

Стъпка 1: Инсталирайте актуализацията

След като изтеглите файла с актуализацията и сте подготвили Вашето USB устройство, можете да го инсталирате на Вашия телевизор. Процесът може да отнеме до 10 минути и по време на инсталацията Вашият телевизор ще се изключи, преди да се включи отново. Моля, следвайте лесните стъпки по-долу:

  1. Включете телевизора.

  2. Уверете се, че в телевизорът няма включени USB устройства.

  3. Поставете Вашето USB устройство за съхранение, което съдържа файла "sony_dtv0FA70A0BA0AB_00004100_16035981000516.zip" в USB порт на телевизора.
    ЗАБЕЛЕЖКА: Можете да използвате всеки USB слот, ако телевизорът разполага с няколко USB порта.

  4. След разпознаване на USB устройството за съхранение на телевизора ще се появят различни съобщения. Следвайте екранните инструкции.
    ЗАБЕЛЕЖКА: Ако съобщенията не се появяват автоматично, опитайте да изключите телевизора и да го включите с дистанционното управление.
  5. След приключване на копиране на файла от USB устройството за съхранение процесът на актуализация ще започне, индикаторът POWER на телевизора ще започне да мига в бяло и ще се изведе екранът за напредък на актуализацията.

  6. След няколко минути телевизорът ще се изключи и ще се включи отново за завършване на актуализацията.
    ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: По време на процеса на актуализиране на софтуера, моля, недейте да:
    • Премахнете USB устройството
    • Изключвате телевизора
    • Изключвате телевизора от електрозахранването

  7. Телевизорът ще се рестартира автоматично след завършване на актуализацията.

  8. Внимателно премахнете USB устройството от USB слота.

Стъпка 2: Проверете дали актуализацията е успешна

Проверете текущата софтуерна версия , за да потвърдите, че актуализацията е успешно инсталирана.

  • Ако номерът на версията е "PKG6.3598.xxxx" или по-висок, актуализацията на софтуера е успешна.
  • Ако номерът на версията не е "PKG6.3598.xxxx" или по-висока, изтеглете и инсталирайте отново актуализацията.

Въпроси и отговори

Евентуален проблем по време на актуализация

Нужна ви е повече информация? Вижте нашите често задавани въпроси за обновяване на софтуера чрез интернет:

  • Ще бъдат ли изтрити личните ми настройки след актуализацията?
    Не, всички лични настройки ще се запазят.

  • Мога ли да инсталирам по-стара версия на софтуера?
    Не. За да е сигурно, че Вашият телевизор работи оптимално, инсталацията на по-стара софтуерна версия не е възможна. Най-новата версия на софтуера включва всички предимства и подобрения на предишните версии.

  • Нормално ли е телевизорът да се изключи по време на актуализацията?
    Нормално е телевизорът да се рестартира по време на актуализацията. Ще отнеме време да се рестартира телевизора, докато инсталирате новия софтуер.

Какво да направите, ако имате проблеми при обновяването на софтуера на Вашия телевизор, използвайки интернет.

При извеждане на телевизора на съобщението "An error occurred during the software update" (Възникна грешка при софтуерната актуализация) или "Software cannot be updated using this USB device" (Софтуерът не може да бъде актуализиран с помощта на това USB устройство), моля, извършете следните процедури за евентуално решение на проблема:

  1. Потвърдете, че USB устройството за съхранение е изправно. Ако е, опитайте отново да изтеглите файла с актуализацията.
  2. Изключете телевизора, като натиснете бутона [POWER] (Захранване) на телевизора.
  3. Натиснете бутона [POWER] (Захранване) отново и продължете с инсталацията.

Ако на предния дисплей на телевизора бъде изведено съобщението "No newer version of the TV software was found" (Не е намерена по-нова версия на софтуера на телевизора), Вашият телевизор вече разполага с най-новата версия на софтуера, така че не е необходимо да го актуализирате.

За други често задавани въпроси относно отстраняване на неизправности, моля, вижте раздела "Въпроси и отговори" на сайта за поддръжка на Sony.