Поддръжка на Sony

Актуализация на фърмуера до версия 4.5.2 за WI-1000X/WH-1000XM2/WH-1000XM3

Подобрява функциите за защита на системния софтуер

    Приложими модели:
    За това изтегляне
    Изисквания към системата
    Информация за файла
    Подготовка
    Изтегляне и инсталиране
    Въпроси и отговори

    Приложими модели

    Тази информация се отнася за следните модели:

    • WI-1000X
    • WH-1000XM2
    • WH-1000XM3

    ВАЖНО: Този файл е предназначен за употреба само с посочените модели. Не всички модели се продават във всички държави.

    Относно това изтегляне

    Предимства и подобрения

    • Подобрява функциите за защита на системния софтуер
    • Подобрява общите работни характеристики на слушалките

    Предишни предимства и подобрения

    Следните предимства и подобрения също са включени в тази актуализация.

    • Добавя функция, която позволява на управлението със сензор за докосване да се превключва между Active (Активно) и Inactive (Неактивно) (само за WH-1000XM3)
      Забележка: За да използвате тази функция за управление със сензор за докосване, трябва да разполагате с инсталирана версия 6.0.0 (или по-нова) на приложението "Sony | Headphones Connect".
    • Amazon Alexa вече се поддържа
      Забележка:
      • За да използвате Amazon Alexa чрез WI-1000X/WH-1000XM2, трябва да използвате "Sony | Headphones Connect" с версия 4.0.0 или по-нова.
      • За да използвате Amazon Alexa със слушалки WH-1000XM3, трябва да използвате "Sony | Headphones Connect" Ver. 4.1.0 или по-нова версия.
    • Вече се поддържа избор на език за гласово упътване (само за WH-1000XM3)
      Забележка: За да промените езика за гласово упътване със слушалки WH-1000XM3, трябва да използвате "Sony | Headphones Connect" Ver. 4.1.0 или по-нова версия.
    • Оптимизира слушалките за Google Assistant
    • Други функционални подобрения
      ВАЖНО: Инсталирането на този фърмуер само ще направи Вашите слушалки съвместими с Google Assistant.
    Забележка: Google и Android са търговски марки на Google LLC.

    Системни изисквания

    • Устройство с Android (V5.0 или по-нова) или iOS устройство (iOS 11.0 или по-нова)
    • Активна връзка с интернет
    • Трябва да се инсталира последната версия на приложението "Sony | Headphones Connect".
    • Слушалките трябва да бъдат свързани с Вашето устройство с Android или iOS

    Информация за файл

    Име на файла

    • Актуализация на фърмуер 4.5.2 за WI-1000X / WH-1000XM2 / WH-1000XM3

    Версия на файла

    • Версия 4.5.2

    Дата на издаване

    • 28-05-2020

    Подготовка

    Проверете версията на фърмуера

    Можете да проверите версията на фърмуера както следва.

    1. Пуснете приложението "Sony | Headphones Connect".
    2. Свържете Вашите WI-1000X/WH-1000XM2/WH-1000XM3 с приложението "Sony | Headphones Connect".
    3. Докоснете трите точки (бутон от менюто) в горния десен ъгъл.

      * Показаното на екрана устройство зависи от свързаното устройство.
    4. Изберете версията на устройство си, показана в менюто. Този елемент се показва само когато устройството е свързано.
    5. Потвърдете версията на фърмуера на WI-1000X/WH-1000XM2/WH-1000XM3.

    Важна забележка

    • НЕ "Зареждайте батерията" или "Изключвайте", докато изтегляте/прехвърляте данни или актуализирате, в противен случай слушалките може да станат неизползваеми.
    • НЕ извършвайте актуализацията на място, където Wi-Fi® сигналът е непостоянен, като например:
      – във влак/на място, където Wi-Fi сигналите са претоварени
      – в близост до микровълнова печка, безжичен телефон или всякакви други устройства, които използват 2,4 GHz честотна лента за радиовълни
    • Уверете се, че и двете устройства (устройство с Android/iOS и WI-1000X/WH-1000XM2/WH-1000XM3) са напълно заредени.
    • Разединете всички Bluetooth устройства, като преносими устройства или смарт часовници, от Вашето устройство с Android/iOS, преди да започнете с актуализацията.

    Преди да направите надстройка

    • След актуализацията фърмуерът не може да бъде върнат на по-ранна версия.
    • Процесът по актуализация ще отнеме приблизително 60 минути, за да завърши. Размерът на файла е около 3,3 MB (WI-1000X/WH-1000XM2), 3,6 MB (WH-1000XM3).
    • За устройства с iOS се уверете, че сте изключили функцията "Google Assistant" преди актуализацията.
    • В зависимост от околната среда на радиовълните и от Вашето устройство с Android/iOS е възможно да отнеме повече време за завършване.

    Изтегляне и инсталиране

    За да актуализирате тези слушалки, следвайте процедурата по-долу:
    • Изтегляне на данни от сървъра към iOS или Android устройството.
    • Прехвърляне на данни от iOS или Android устройството към слушалките.
    • Изпълнете актуализацията със слушалките.

    Стъпка 1: Инсталирайте актуализацията

    1. Пуснете приложението "Sony | Headphones Connect".
    2. Свържете Вашите WI-1000X / WH-1000XM2 / WH-1000XM3 с приложението "Sony | Headphones Connect".
      • Ако никога преди не сте се свързвали с приложението Sony | Headphones Connect, следвайте инструкциите на екрана, за да свържете слушалките към Вашето устройство с Android.
      • Ако вече сте се свързвали с приложението "Sony | Headphones Connect", изберете Вашите слушалки.
    3. Следният екран ще бъде показан, когато бъде установена връзка.
    4. Ако е приложима актуализация, Headphone update available (Налична актуализация за слушалки) ще се покаже и можете да натиснете More Info (Повече информация).
    5. Проверете дали се показва "Version 4.5.2" (Версия 4.5.2) и натиснете "OK", за да стартирате актуализацията.
    6. Щом изтеглянето започне, то автоматично ще премине към следващ екран, след като изтеглянето завърши.
      ЗАБЕЛЕЖКА:
      Когато е показано съобщението [Bluetooth Pairing Request] (Заявка за Bluetooth сдвояване), натиснете "Pair" (Сдвояване). Актуализацията ще продължи. (Само за устройства с iOS.)
    7. Прехвърлянето започва. Автоматично ще премине към следващия екран, след като изтеглянето завърши.
    8. Щом прехвърлянето започне, автоматично ще премине към следващия екран, след като прехвърлянето завърши. Това ще отнеме приблизително една минута.
      ЗАБЕЛЕЖКА:
      Не зареждайте батерията и не изключвайте слушалките си, докато се изтеглят актуализации, прехвърлят данни или се извършва актуализация, в противен случай слушалките може да станат неизползваеми.
      Ако се покаже съобщение за край на връзката, изчакайте, докато автоматично се свърже повторно.
    9. Когато актуализацията на софтуера завърши, натиснете "OK".
      Ако екранът не се покаже, проверете дали версията е надградена чрез следващата стъпка.

    Стъпка 2: Проверете дали актуализацията е успешна

    След актуализацията потвърдете, че новата версия е инсталирана успешно, като следвате стъпките в раздела [Check the firmware version] (Проверка на версията на фърмуера).

    Ако показаната версия на фърмуера е "4.5.2", надстройването е било успешно.

    Въпроси и отговори

    Появява се съобщение за грешка при актуализация.

    1. Натиснете "OK".
    2. Рестартирайте (изключете захранването и го включете отново) WI-1000X / WH-1000XM2 / WH-1000XM3.
    3. След това рестартирайте "Sony | Headphones Connect" и актуализирайте отново

    Въпреки че обновяването претърпя неуспех по време на процеса, проверете версията на фърмуера. Ако версията се показва като 4.5.2, актуализацията на фърмуера е била успешна. Ако не, опитайте отново да актуализирате фърмуера. Можете да проверите версията от настройките в приложението "Sony | Headphones Connect". За да разберете как да проверите версията, отидете в Check the firmware version (Проверка на версията на фърмуера) на тази страница.