Поддръжка на Sony

Improve the performance of the Photo Share function

Актуализация на фърмуера до v8118 за телевизори

    Приложими модели:
    За това изтегляне
    Инсталиране
    Въпроси и отговори

    Приложими модели

    Тази информация се отнася за следните модели телевизори:

    • KDL-48R483B
    • KDL-40R450B / 453B / 455B / 480B / 483B / 485B
    • KDL-32R410B / 413B / 415B / 430B / 433B / 435B

    Относно това изтегляне

    Какво ви е необходимо

    • компютър с достъп до интернет
    • USB флаш памет
    • съвместим телевизор

    Инсталиране

    Следвайте стъпките по-долу, за да актуализирате фърмуера на вашия телевизор. След като актуализирате, всички лични настройки на телевизора ще се запазят.

    Как можете да осигурите плавното извършване на актуализацията

    Обикновено актуализирането е много просто. Ето как можете да сте сигурни, че ще е успешно още първия път:

    • Прочетете инструкциите внимателно или в противен случай телевизорът може да спре да реагира или да е необходима поправка.
    • Не изключвайте телевизора - или прекъсвайте захранването му - докато се актуализира.
    • Не натискайте никакви бутони, освен упоменатите в инструкциите.
    • Спрете всички процеси на запис, преди да започнете актуализацията на фърмуера.

    Изтегляне на актуализацията

    Преди да инсталирате актуализацията, трябва да я изтеглите от интернет и да я запазите на USB флаш памет

    1. Моля, прочете и приемете общите условия по-долу и щракнете върху download file [Изтегли файл].
    2. При подканата запазете файла на вашия Desktop [Работен плот]. Когато завърши изтеглянето на актуализацията, проверете дали размерът на файла е 70,206,494 байта. За да направите това, щракнете с десния бутон на мишката върху файла, изберете properties [свойства] и проверете размера в раздела General [Общи].
    3. Отворете Windows Explorer, намерете изтегления файл sony_tvupdate_2014_8118_euf_auth.zip и го разархивирайте. На локалния диск ще бъде създадена папка с име sony_dtv02B00B00B0B0_00000100.
    4. Копирайте папката на USB устройството.

    Инсталирайте актуализацията

    След като изтеглите файла с актуализацията, можете да го инсталирате на своя телевизор. Просто следвайте стъпките по-долу.

    Процесът може да отнеме до 5 минути и по време на инсталирането вашият телевизор ще се изключи, преди да се включи отново.

    1. Включете телевизора
    2. Поставете USB устройството с файла sony_dtv02B00B00B0B0_00000100 в USB слота на телевизионния приемник
    3. С помощта на дистанционното управление натиснете HOME, за да отворите МЕНЮ "HOME" (началното меню)
    4. Изберете Settings (Настройки) и натиснете Enter (Въведи) с помощта на дистанционното управление
    5. Изберете Customer support (Обслужване на клиенти) и натиснете Enter (Въведи) с помощта на дистанционното управление
    6. Изберете USB System Update (USB актуализация на системата) и натиснете Enter (Въведи) с помощта на дистанционното управление
    7. На телевизионния екран ще се появи серия от различни съобщения - следвайте указанията на екрана
    8. Актуализацията ще започне и на предния панел на телевизора ще започне да мига оранжев светодиод. - Не изваждайте USB устройството или изключвайте телевизора.
    9. Когато на телевизионния екран се появи съобщението "Firmware update complete" (Актуализацията на фърмуеъра завърши), телевизорът ще се изключи, за да приключи актуализацията. - Не вадете USB устройството и не изключвайте приемника.
    10. След повторното включване на телевизора, извадете USB устройството от USB слота.

    Проверете дали актуализацията е успешна:

    1. Включете своя телевизор и натиснете бутон HOME [НАЧАЛО] на дистанционното управление, за да изведете началното меню
    2. Отидете до settings [настройки], маркирайте Set-up [Инсталация] и натиснете OK.
    3. Отидете до категорията Product Support [Поддръжка за продукта] и натиснете OK.
    4. На екрана на телевизора версията на фърмуера трябва да изглежда по този начин: SOFTWARE VERSION v8118- ако номерът на версията е v8118 или по-нова, вие вече имате най-новата версия на фърмуера

    Въпроси и отговори

    Нужна ви е повече информация? Вижте често задаваните въпроси за актуализиране на фърмуера чрез интернет

    Често задавани въпроси и отстраняване на проблеми

    Ще бъдат ли изтрити личните ми настройки след актуализацията?
    Не, всички лични настройки ще се запазят.

    Мога ли да инсталирам по-стара версия на фърмуера?
    За да е сигурно, че вашият телевизор работи оптимално, инсталацията на по-стара версия на фърмуера не е възможна.

    Телевизорът ми се изключи по време на процеса на актуализация
    Нормално е телевизорът да се рестартира по време на актуализацията. Телевизорът ще се рестартира по-бавно, докато инсталирате нов фърмуер.

    Какво да направите ако имате проблеми при актуализирането на фърмуера на вашия телевизор, използвайки интернет.

    Едно от тези съобщения се появява на екрана на телевизора: "An error occurred during the software update" [Получи се грешка при софтуерната актуализация] или "Software cannot be updated using this USB device" [Софтуерът не може да бъде актуализиран с използване на това USB устройство]

    1. Потвърдете, че USB устройството е изправно. Ако не е, опитайте да изтеглите файла с актуализацията отново.
    2. Изключете телевизора, като натиснете бутона POWER на самия телевизор.
    3. Натиснете бутона POWER отново и продължете с процеса на инсталация отново.

    На предния панел на телевизора се появява "No newer version of the TV software was found" [Не е намерена по-нова версия на софтуера на телевизора].
    Вашият телевизор вече има най-новата версия на фърмуера, така че не е нужна актуализация.