Поддръжка на SonyБезжични слушалки

ID на член : 00350348 / Последна актуализация : 07/08/2025Печат

Програма за безплатен ремонт на слушалките ULT WEAR (WH-ULT900N) – януари 2025-2027 г.

    Благодарим Ви за Вашия траен интерес към продуктите на Sony.

    Установихме, че при ограничен брой модели ULT WEAR (WH-ULT900N) понякога могат да се появят пукнатини по въртящия се вал в съединението между лентата за глава и корпуса на слушалките.

    За да разрешим този проблем, ние удължаваме гаранцията за засегнати продукти до 31 януари 2027 г.

    Искрено се извиняваме за причиненото неудобство и оценяваме вашето разбиране и съдействие.

    Приложимо наименование на модела

    • ULT WEAR (WH-ULT900N)

    Приложими серийни номера

    Справочна таблица

    Код на дестинациятаЦвят на ULT WEARПриложими диапазони на серийните номера
    CE7
    (Европа)    		 ЧеренОт 1000001 до 1147155
    Мръсно бялоОт 2000001 до 2043579
    СивоОт 3000001 до 3062933
    E
    (Международен -
    на разположение на
    летища и безмитни зони    		 ЧеренОт  1000001 до 1046943
    Мръсно бялоОт  2000001 до 2027901
    СивоОт 3000001 до 3025379

    Как да проверите наименованието на модела и серийния номер

    Стрелка, сочеща към наименованието на модела ULT WEAR (YY2981) с разположение в закачалката на лявата слушалка (A)
    Стрелка, сочеща към серийния номер ULT WEAR с разположение в лентата за глава на лявата слушалка (B)

     

    • A: Наименованието на модела (YY2981) е разположено в закачалката на лявата слушалка.
    • B: Серийният номер е разположено в лентата за глава на лявата слушалка.

    Определете дали слушалките ви са засегнати

    Проверете изображението по-долу, за да разберете дали слушалките ви са засегнати.

    Потърсете за пукнатини във въртящия се вал на лента за глава, които могат да причинят отделяне на лентата за глава.

    ULT WEAR – Стрелки, сочещи към потенциални пукнатини във въртящите се валове от двете страни на лентата за глава на слушалките

    Организиране на безплатен ремонт

    Щом сте потвърдили, че слушалките ви са засегнати и серийният номер отговаря на условията, моля, свържете се с най-близкия оторизиран сервизен център (ASC).

    Период за безплатен ремонт

    Клиенти със засегнати серийни номера, които имат този проблем, отговарят на условията за безплатен ремонт до 31 януари 2027 г.