Известие за безплатна програма за ремонт на някои карти с памет CFexpress Type A от серията CEA-G

Благодарим ви за вашия интерес към продуктите на Sony.

Sony е установила проблем с партида карти с памет от серията CEA-G. Тези карти с памет може да не бъдат разпознати или да не успеят да запазят изображения при ниски температури от около –10 градуса по Целзий.

Въпреки че този проблем се среща изключително рядко, може да не успеете да използвате или да възстановите данните от картата с памет, когато той се появи.

Предлагаме безплатна програма за ремонт от 26 юни 2024 г. до 29 юни 2029 г. за засегнатите карти с памет, за да се справим с този проблем.

Ако вашата карта с памет е част от тази партида, моля, свържете се с оторизиран сервизен център на Sony Alpha в рамките на посочения период за ремонт, за да получите безплатен ремонт.

Извиняваме се за причиненото неудобство и оценяваме вашето разбиране и съдействие.

С кой оторизиран сервизен център на Sony Alpha да се свържа?

Важно е да се отбележи, че не всеки сервизен център е специализиран в технологиите на Sony Alpha.

Моля, използвайте правилния филтър, когато търсите оторизиран сервизен център:

1. Отидете на нашия инструмент за намиране на оторизиран сервизен център.
2. Под лентата за търсене изберете категорията на продукта.
3. Филтрирайте по „camera & camcorders“ (фотоапарати и видеокамери) или „digital cameras“ (цифрови фотоапарати) (в зависимост от държавата).

Ако е възможно, архивирайте съдържанието на картата с памет

Преди да изпратите картата с памет за ремонт, архивирайте съдържанието и го изтрийте от картата с памет.

Цялото съдържание и данни на картата с памет ще бъдат изтрити по време на процеса на ремонт.

Засегнати типове карти с памет и партидни номера

Къде мога да намеря 8- или 9-цифрения партиден номер на моята карта с памет?

Можете да намерите партидния номер на картата с памет в долната част на гърба на картата.

CEA-G80T

• Карти с памет от този тип с 8-цифрени партидни номера от 22030050 до 23050157,
  с изключение на 22030077, 22030094, 22040022, 22050028, 22050067, 22070075, 22110010, 22110015, 22110029, 22110037, 22110103
• Карти с памет от този тип с 9-цифрени партидни номера от 220300500 до 230501570

CEA-G160T

• Карти с памет от този тип с 8-цифрени партидни номера от 22030127 до 24029999,
  с изключение на 22040025, 22040068, 22050029, 22050068, 22070076
• Карти с памет от този тип с 9-цифрени партидни номера от220301270 до 240299990

CEA-G320T

• Карти с памет от този тип с 8-цифрени партидни номера от:
  • 22090001 до 24029999
  • 22040001 до 22080110 (Добавено на 21 януари 2025 г.)
     
• Карти с памет от този тип с 9-цифрени партидни номера от:
  • 220900010 до 240299990
  • 220400010 до 220801100 (Добавено на 21 януари 2025 г.)

CEA-G640T

• Карти с памет от този тип с 8-цифрени партидни номера от:
  • 23010001 до 24029999
  • 22080001 до 22100136 (Добавено на 21 януари 2025 г.)
     
• Карти с памет от този тип с 9-цифрени партидни номера от
  • 230100010 до 240299990
  • 220800010 до 221001360 (Добавено на 21 януари 2025 г.)