Актуализацията е съвместима с всички версии на фърмуера на всички приложими модели.(с).

Преди да започнете

Относно това изтегляне

Предимства и подобрения

• Подобрява сигурността
• Подобрява общата производителност на телевизора

Предишни предимства и подобрения

Ограничения

• Само за употреба с телевизори, продавани в Европа. Не всички модели се продават във всички страни/региони.
• Уверете се, че вашият модел е в списъка с приложими модели, посочен в горната част на тази страница.
• Не се опитвайте да инсталирате този софтуер на модел телевизор, който не е посочен на тази страница. Това може потенциално да създаде проблеми с функционалността на вашия телевизор.

Подготовка

Проверете версията на софтуера

Възможно е вашият софтуер вече да е актуален. Ако не сте сигурни, лесно е да проверите коя версия на софтуера имате, като следвате тези инструкции:

1. На дистанционното управление на телевизора натиснете бутона HELP или натиснете (Вход)бутон и след това изберете Помощ .
   Забележка: Ако помощта не се показва на екрана за избор на въвеждане, изберете Редактиране и добавете Помощ .
2. На телевизионния екран номерът на версията на софтуера се показва под името на модела.
   
   • Модел: KD- / KE- / XBR- / XR-xxxxxxxxx
   • Версия на софтуера: PKG-xxxxxxxxx

Ако номерът на версията е PKG6.8224.xxxx или по-висока версия, вече имате най-новата версия на софтуера и не е необходима актуализация.

Има 2 начина за актуализиране на фърмуера на вашия BRAVIA телевизор:

• Използване на функцията „Автоматична проверка за актуализации“(лесно)
  
  Забележка: Вашият телевизор може да показва, че софтуерът е актуален, дори ако по-новата версия не е инсталирана. Актуализациите за автоматично изтегляне на софтуер се пускат поетапно и може да не са веднага налични. Моля, опитайте отново по-късно. Ако предпочитате да актуализирате сега, следвайте инструкциите за изтегляне и инсталиране на актуализацията на софтуера, като използвате USB флаш устройство.
• Използване на USB флаш устройство

Използване на функцията „Автоматична проверка за актуализации“(лесно):

Sony предоставя софтуерни актуализации, за да подобри функционалностите и да осигури на потребителите най-новото телевизионно изживяване. Най-лесният начин да получавате софтуерни актуализации е да използвате функцията „Автоматична проверка за актуализации“ . Тази настройка е активирана по подразбиране.
Ако сте активирали „Автоматична проверка за актуализации“ по-долу, автоматично ще получите известие за актуализиране на телевизора си.

1. На дистанционното управление на телевизора натиснете бутона HELP или натиснете (Вход)бутон и след това изберете Помощ .
   Забележка: Ако помощта не се показва на екрана за избор на въвеждане, изберете Редактиране и добавете Помощ .
2. Изберете Състояние и диагностика .
   Забележка: Ако „Състояние и диагностика“ не се показва, пропуснете тази стъпка.
3. Изберете Актуализация на системния софтуер .
4. Изберете Автоматична проверка за актуализации .

Новата актуализация на фърмуера ще бъде постепенно разпространявана за всички телевизори, свързани с интернет, през седмиците след пускането ѝ.

ВАЖНО: Следните раздели „Системни изисквания“, „Информация за файла“ и „Изтегляне и инсталиране“ се отнасят до процедурата за актуализиране на USB флаш устройство. Можете да ги игнорирате, ако сте извършили актуализацията, използвайки функцията „Автоматична проверка за актуализации“.

За други често задавани въпроси относно отстраняването на неизправности, моля, вижте „Въпроси и отговори“ на сайта за поддръжка на Sony .

Използване на USB флаш устройство:

Можете също да актуализирате софтуера, като използвате USB флаш устройство. Ако на телевизора ви не е настроена интернет връзка или не искате да чакате актуализацията чрез функцията „Автоматична проверка за актуализации“ , опитайте да изтеглите и актуализирате, като използвате USB флаш устройство, както е указано по-долу.

Системни изисквания

Какво ви е необходимо

• компютър с достъп до интернет
• USB флаш устройство
  * Можете да актуализирате телевизора си, дори ако на USB флаш устройството има други файлове.

Информация за файла

Име на файл

• Актуализация на фърмуера до v6.8224 за телевизия

Име на zip файл

• sony_atvotafull_2020_1608224100_eua_auth.zip

Версия на файла

• 6.8224

Размер на файла

• 1 979 019 885байтове

Дата на издаване

• 29-07-2026

Изтегляне и инсталиране

Важно съобщение

• Тази актуализация е необходима, за да се запази съответствието на продукта
• Прочетете внимателно инструкциите, в противен случай телевизорът може да спре да реагира или да се наложи ремонт.
• Не изключвайте телевизора и не го разкачайвайте от захранването, докато се актуализира.
• Не натискайте никакви бутони, освен посочените в инструкциите.
• Спрете записа, преди да започнете актуализацията на фърмуера(Само за модели със запис на USB твърд диск).

Как да изтеглите актуализатора:

Преди да инсталирате актуализацията, ще трябва да я изтеглите от интернет и да я запишете на USB флаш устройство.

1. Кликнете върху бутона „Изтегляне“ в горната част на тази страница, след което прочетете и приемете условията.
2. След като приемете условията, щракнете върху бутона „Изтегляне“ в долната част на страницата, за да изтеглите файла за актуализация на вашия компютър.
3. Проверете името и размера на изтегления файл(вижте раздела „Информация за файла“).
4. Разархивирайте изтегления файл на място на вашия компютър, което лесно можете да намерите.
5. Уверете се, че е създадена папка sony_tvotafull_202x_zzzzzzzzzz_yyy_auth и че тя съдържа следните файлове:
   • sony_dtvxxxxxxxxxxxx_xxxxxxxxx_zzzzzzzzzzzzzz.zip
   • sony_dtvxxxxxxxxxxxx_xxxxxxxxx_zzzzzzzzzzzzzzzz_xxxx.dep
6. Поставете USB флаш устройството в компютъра си.
7. Отидете до мястото, където са запазени извлечените файлове, и ги копирайте(или плъзнете и пуснете)двата файла от папката sony_tvotafull_202x_zzzzzzzzzz_yyy_auth в главната директория на USB флаш устройството.
   Забележка: Главната директория е първата или най-горната директория на устройството, която съдържа всички останали папки.
8. Извадете USB флаш устройството от компютъра и продължете към следващия раздел.

Стъпка 1: Инсталирайте актуализацията

След като изтеглите файла за актуализация и подготвите USB устройството си, можете да го инсталирате на телевизора си. Процесът може да отнеме до 10 минути и по време на инсталацията телевизорът ви ще се изключи, преди да се включи отново. Следвайте тези стъпки:

1. На дистанционното управление на телевизора натиснете и задръжте бутона POWER за поне 3 секунди и изберете Рестартиране . В зависимост от модела и операционната система, може да се наложи да натиснете и задържите бутона POWER на дистанционното управление за около 5 секунди или докато се появи съобщението Изключване на захранването .
2. Уверете се, че в телевизора ви не са включени други USB устройства.
3. Свържете USB флаш устройството, съдържащо двата извлечени файла, към USB порт на телевизора.
   Забележка: Ако телевизорът има няколко USB порта, може да се използва всеки от USB слотовете.
4. След като USB флаш устройството бъде разпознато, на телевизора ще се появи серия от различни съобщения. Следвайте инструкциите на екрана.
   
   Забележка: Ако съобщенията не се появят автоматично, използвайте дистанционното управление, за да изключите телевизора и да го включите отново.
5. Процесът на актуализиране ще започне, индикаторът POWER на телевизора ще започне да мига в бяло и екранът за напредъка на актуализацията ще се покаже на телевизора.
6. След няколко минути телевизорът ще се изключи и след това ще се включи отново, за да завърши актуализацията.
   ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! По време на процеса на инсталиране на софтуера, моля:
   • Не изваждайте USB устройството
   • Не изключвайте телевизора
   • Не изключвайте телевизора от захранването
7. Телевизорът ще се рестартира автоматично, след като актуализацията приключи.
8. Внимателно извадете USB устройството от USB слота.

Стъпка 2: Проверете дали актуализацията е била успешна

Проверете текущата версия на софтуера , за да потвърдите, че актуализацията е инсталирана успешно.

• Ако номерът на версията е PKG6.8224.xxxx , актуализацията на софтуера беше успешна.
• Ако номерът на версията не е PKG6.8224.xxxx , изтеглете и инсталирайте актуализацията отново.

Въпроси и отговори

Често задавани въпроси

• Ще бъдат ли изтрити личните ми настройки след актуализацията?
  Не, всички ваши лични настройки ще бъдат запазени.
• Мога ли да инсталирам по-стара версия на софтуера?
  Не. За да се гарантира, че вашият телевизор ще остане в оптимално състояние, инсталирането на по-стара версия на софтуера не е възможно. Най-новата версия на софтуера съдържа всички предимства и подобрения на предишните версии.
• Нормално ли е телевизорът да се изключва по време на процеса на актуализация?
  Да, нормално е телевизорът да се рестартира по време на процеса на актуализиране. Ще отнеме повече време, докато телевизорът се инсталира, за да се рестартира.
• Кога трябва да поставя USB флаш устройството?
  Можете да поставите USB флаш устройството, когато телевизорът е ВКЛЮЧЕН . Моля, завършете първоначалната настройка, преди да опитате актуализацията.

Какво да направите, ако имате проблеми с актуализирането на фърмуера на телевизора си

Ако на телевизионния екран се покаже съобщение „ Възникна грешка по време на актуализацията на софтуера“ или „Софтуерът не може да се актуализира с това USB устройство“ , моля, преминете към следните процедури за евентуално решение:

1. Изключете телевизора, като натиснете бутона POWER на телевизора.
2. Натиснете отново бутона POWER и продължете с процеса на инсталиране.

Ако на телевизионния екран се покаже съобщението „Не е намерена по-нова версия на софтуера на телевизора“ , вашият телевизор вече има инсталирана най-новата версия на софтуера, така че не е необходимо да я актуализирате.

Забележка: Ако се опитвате да актуализирате софтуера с помощта на USB флаш устройство, проверете следното.

• Уверете се, че вашето USB флаш устройство е в добро работно състояние.
• Дискът трябва да бъде форматиран във FAT16, FAT32, exFAT или NTFS.
• Актуализацията може да се провали дори когато използвате USB флаш устройство, което отговаря на горните условия, в зависимост от размера и структурата на директориите на другите файлове на устройството. Ако актуализацията се провали, изтрийте другите файлове и опитайте отново само с файла за актуализация, запазен на USB флаш устройството. Ако актуализацията все още е неуспешна, форматирайте USB флаш устройството във FAT32 и опитайте отново.

За други често задавани въпроси относно отстраняването на неизправности, моля, вижте раздела „Въпроси и отговори“ на сайта за поддръжка на Sony .