Поддръжка на SonyПерсонални компютри

ID на член : S700023102 / Последна актуализация : 11/03/2025Печат

Моля, прочетете преди да ни се обадите за актуализиране до Windows 7



    Important note:  The Windows 7 Upgrade programme closed on 31 March 2010. Final shipment of discs was 24 May 2010.

    Кои устройства се поддържат от програмата за актуализиране до Windows 7 на VAIO?

    1. Вашият VAIO трябва да е закупен между 26 юни 2009 г. и 31 януари 2010 г.
    1. Вашият модел на VAIO трябва да има право да участва в програмата.
      Моля, натиснете върху името на серията, за да видите пълния списък на моделите, които имат право на актуализиране.

      Важно:
    Някои определени модели от всички серии, описани по-долу, нямат право на актуализация до Windows 7.
    Ако вашият модел не е в разширения списък, той няма право на актуализация.

    Серия AW
    Серия BZ
     Серия CS
     Серия FW
     Серия JS
     Серия LN
     Серия LV
     Серия NS
     Серия NW
     Серия P
     Серия RT
     Серия SR
     Серия TT
     Серия Z

    Моето устройство не е е част от програмата за актуализиране до Windows 7. Какво да направя?

    Ако вашето устройство няма право на програмата за актуализиране на Windows 7, моля, разгледайте по-долу:
    1. Уверете се, че вашия VAIO отговаря на техническите изисквания за Windows 7.
      • 1 GHz или по-бърз 32-bit (x86) или 64-bit (x64) процесор
      • 1 GB RAM (32-bit) / 2 GB RAM (64-bit)
      • 16 GB свободно дисково пространство (32-bit) / 20 GB (64-bit)
      • Графичен процесор DirectX 9 с WDDM 1.0 или по-нов драйвер
    1. Проверете дали са налични драйвери за вашия VAIO:
      • Ако предварително инсталираната операционна система на вашето устройство е Windows Vista, вие можете да очаквате
        че повечето от тях ще работят с продаваната версия на Windows 7.
      • Ако предварително инсталираната операционна система на вашето устройство е Windows XP или по-стара,
        съвместими драйвери не са налични, поддръжката на Sony VAIO не може да ви помогне с актуализацията. За повече информация за актуализирането на Windows XP до Windows 7, моля вижте https://windows.microsoft.com/en-GB/windows7/help/upgrading-from-windows-xp-to-windows-7.
    1. Необходимо е за закупите версия на Windows 7 в продажба, или директно от Microsoft или вашия търговец.
    2. Sony не може да поеме отговорност за стабилността и работата след актуализирането.
    3. Макар, че основните функции на вашия VAIO се очаква да работят, някои незначителни функции
      напр. бързи клавиши за смяна на нивото на звука може да не работят.
    4. Ние ви съветваме да архивирате данните си преди да стартирате актуализиране до Windows7.
    5. Проверете дали сте създали дискове DVD за възстановяване, за да можете да върнете VAIO до състоянието му при доставката.
    6. Обърнете внимание, че поддръжката на Sony VAIO не може да ви помогне с актуализацията.
     


    горе

    Необходими са ми драйвери за моето устройство за Windows 7


    Моля, първо потвърдете, че вашия модел има право.

    1. Ако вашето устройство има право на програмата за актуализиране на Windows 7: са налични драйвери за Windows 7 .
    Моля, обърнете внимание, че:
    • се предлагат драйвери напр. без инструкции за инсталация
    • Софтуер на VAIO, който е бил комплектован с вашето устройство не е наличен за изтегляне
    • Sony VAIO не може да ви помогне при актуализирането
    1. Моето устройство не е е част от програмата за актуализиране до Windows 7. Какво да направя?



    горе


    Какво мога да очаквам от колцентъра?

    Наличната информация в колцентъра е същата като тази, включена в този уебсайт.

    Ако имате някакви затруднения с инструкциите на този уебсайт, нашите агенти в колцентъра
    ще бъдат щастливи да ви помогнат, както и нашия персонал:

    горе