Аудио
Sony | Sound Connect
Управление и поддръжка за съвместими слушалки и високоговорители Sony.
Приложение Support by Sony
Support by Sony се сбогува
В края на февруари 2027 г. приложението Support by Sony ще бъде преустановено и повече няма да бъде достъпно за изтегляне от App Store или Google Play. Клиентите ще могат да продължат да получават поддръжка чрез съответните съществуващи приложения на Sony за продукти, уебсайтовете за поддръжка на Sony и каналите Sony Support в YouTube.
Това обаче не означава край на поддръжката на Sony.
Специализираната поддръжка остава близо до Вас
Въпреки че приложението се преустановява, ще можете да продължите да получавате поддръжка чрез нашите специализирани канали за помощ при настройване на устройства, получаване на информация за актуализации на фърмуера, достъп до помощни ръководства и намиране на съдържание за отстраняване на неизправности.
Къде да продължите
Готови ли сте да преминете към друг начин за поддръжка? Просто изберете по-долу опцията, която съответства на Вашия продукт или нужда от поддръжка:
Телевизори и саундбарове
Sony | BRAVIA Connect
Настройване, управление и поддръжка за съвместими телевизори BRAVIA и саундбарове.
Фотоапарати и камери
Sony | Creators' App
Свързано заснемане и поддръжка за съвместими фотоапарати и камери Sony.
Видео ръководства
Sony Support в YouTube
Гледайте видео ръководства, представяния на продукти и инструкции стъпка по стъпка за отстраняване на неизправности.
Гледайте видеоклипове
Онлайн поддръжка
Уебсайт за поддръжка на Sony
Намерете ръководства, файлове за изтегляне на софтуер, помощни ръководства и информация за отстраняване на неизправности за Вашия продукт Sony.
Посетете поддръжката на SonyКакво да очаквате след края на Support by Sony
След прекратяването на услугата Support by Sony ще влязат в сила следните промени:
- Приложението Support by Sony повече няма да бъде достъпно за изтегляне от магазините за приложения.
- Известията за актуализации на фърмуера повече няма да се изпращат чрез приложението Support by Sony.
- За съвместими продукти информацията за актуализации на фърмуера ще продължи да бъде достъпна чрез специализираните приложения на Sony, включително Sony | Sound Connect, Sony | Creators' App и Sony | BRAVIA Connect.
- Съдържанието за продукти и съобщенията, които преди са били достъпни в приложението Support by Sony, повече няма да бъдат достъпни.
- Ако приложението Support by Sony вече е инсталирано, при отварянето му след прекратяването на услугата ще се покаже известие, че услугата е преустановена.
Благодарим Ви, че бяхте с нас
Благодарим на всички, които изтеглиха, използваха и разчитаха на Support by Sony. Благодарни сме, че направихте Support by Sony част от Вашето изживяване със Sony.
С приключването на този етап очакваме с нетърпение да продължим да бъдем до Вас във Вашето изживяване със Sony, като Ви подкрепяме на всяка стъпка чрез нашите специализирани приложения за продукти, уебсайта за поддръжка и видео каналите.