Относно това изтегляне

Предимства и подобрения

• Подобрява мрежовата свързаност

Предишни предимства и подобрения

Преглед на предишни предимства и подобрения

Информация за файл

Име на файл

• Фърмуер на компактна тонколона до версия M39.R.0518

Версия на файла

• M39.R.0518

Размер на файла

• 223 MB (234 802 932 байта)

Дата на разпространение

• 17-02-2022

Подготовка

Проверете версията на фърмуера

Вашият фърмуер може вече да е актуализиран особено ако притежавате нова компактна тонколона. Ако номерът на версията е M39.R.0518 или по-голям, не е необходимо да извършвате актуализацията.

Ако не сте сигурни, можете лесно да проверите коя версия на фърмуера имате:

1. Включете телевизора си и проверете дали е настроен към входа, към който е свързана Вашата компактна тонколона. Ако компактната тонколона е свързана към порта HDMI2, изберете HDMI2 като вход.
2. Включете компактната тонколона.
3. На дистанционното управление натиснете HOME и изчакайте, докато се покаже началния екран.
4. От екрана HOME (Начало) използвайте бутоните със стрелки на дистанционното управление, за да изберете Setup (Настройка) → System Settings (Системни настройки) и след това натиснете бутона ENTER.
5. Маркирайте System Information (Информация за системата) на дисплея и натиснете бутона ENTER.
6. На екрана на телевизора, ако номерът на версията е Software Version M39.R.0518 (Версия на софтуера) или по-висок, вече разполагате с най-актуалната версия на фърмуера.

Важна забележка

• Прочетете инструкциите внимателно, тъй като в противен случай рискувате да повредите своята компактна тонколона.
• Не изключвайте компактната тонколона и не я разкачвайте от захранването, докато се извършва актуализацията.
• Не натискайте никакви бутони, освен упоменатите в инструкциите.
• Не изключвайте кабела за електрозахранване или мрежовия (LAN) кабел, докато актуализацията не приключи. Това може да доведе до повреда на системата.

Съществуват 2 лесни начина за актуализация на фърмуера на Вашата компактна тонколона

Метод	От какво се нуждаете	Защо да използвате този метод?
Интернет/мрежа (ПРЕПОРЪЧАНО)	Ethernet кабел, за да свържете компактната си тонколона към интернет Уверете се, че Вашата компактна тонколона е свързана със следното: активна връзка с интернет съвместим телевизор	Препоръчваме този метод, тъй като той е най-лесният и най-бързият начин да актуализирате фърмуера.
USB устройство за съхранение	компютър USB устройство за съхранение	Актуализирайте фърмуера по този начин, ако не можете да се свържете с интернет.

Изтегляне и инсталиране

Актуализиране на компактната тонколона през интернет

Препоръчваме този метод, тъй като е най-лесният начин за актуализиране. Той обикновено отнема около 15 – 30 минути. Първо настройте оборудването, след това изтеглете актуализацията през интернет на Вашата компактна тонколона.

От какво се нуждаете

• Ethernet кабел, за да свържете компактната си тонколона към интернет
• Уверете се, че Вашата компактна тонколона е свързана със следното:
  • активна интернет връзка (през Ethernet кабел или безжичен рутер)
  • съвместим телевизор

Настройване на оборудването

1. Включете телевизора си и проверете дали е настроен към входа, към който е свързана Вашата компактна тонколона. Ако компактната тонколона е свързана към HDMI 2 порта, изберете HDMI 2 като вход.
2. Свържете компактната тонколона към Вашия източник на интернет с помощта на Ethernet кабел.
3. Включете компактната тонколона.
4. На дистанционното управление натиснете HOME и изчакайте, докато се покаже началния екран.

Стъпка 1: Инсталирайте актуализацията

1. От менюто HOME (Начало) използвайте бутоните със стрелки на дистанционното управление, за да изберете Setup (Настройка) → Software Update (Актуализация на софтуера) → Update via Internet (Актуализация през интернет) и след това натиснете Enter.
2. Ако съобщението A new software version has been found on the network. Do you want to update the software? (В мрежата е намерена нова версия на софтуера. Искате ли да актуализирате софтуера?) се покаже на телевизионния екран, използвайте дистанционното управление, за да изберете OK, и натиснете ENTER.
3. Ще отнеме приблизително 5 минути за стартиране на актуализацията след изтегляне на софтуера.
4. Ако съобщението Update to a new software version. Never turn off power while performing update. Current version M39.R.xxxx New version M39.R.0518 (Актуализиране до нова версия на софтуера. Никога не изключвайте захранването по време на актуализацията. Текуща версия M39.R.xxxx Нова версия M39.R.0518) се покаже на телевизионния екран, чрез дистанционното управление изберете Start (Старт) и натиснете ENTER.
5. Актуализацията започва.
6. Ако съобщението Update Caution (Внимание при актуализация) се покаже на телевизионния екран, използвайте дистанционното управление, за да изберете OK, и след това натиснете ENTER.
7. По време на актуализацията на дисплея на предния панел ще виждате съобщението UPDT (Актуализация).
8. Надстройването на фърмуера е завършено, когато на дисплея на предния панел се изведе съобщението DONE (Готово). Не изключвайте компактната тонколона и не я разкачвайте от захранването, докато се извършва актуализацията.
9. Компактната тонколона автоматично ще се рестартира, след като надстройването завърши.

Стъпка 2: Потвърдете дали актуализацията е била успешна

Проверете версията на фърмуера. Ако номерът на версията е M39.R.0518, актуализацията на фърмуера е била успешна.

Отстраняване на неизправности

Какво да направите, ако имате проблеми при актуализирането на фърмуера на Вашата компактна тонколона, използвайки интернет:

• Ако на телевизионния екран се покаже съобщението Update failed. Connect the USB memory containing the update files to retry. If the update fails again, please contact the customer service center (Неуспешна актуализация. Свържете USB паметта, съдържаща файловете за актуализация, за да опитате отново. Ако актуализацията отново е неуспешна, моля, свържете се с центъра за обслужване на клиенти.):
  1. Проверете дали рутерът и всички устройства, свързани между компактната тонколона и рутера, са включени.
  2. Проверете дали се използва правилният тип кабел (прав или кросоувър) между компактната тонколона и рутера.
  3. Проверете дали всички кабели между компактната тонколона и рутера са свързани правилно.
  4. Опитайте отново процедурата по актуализация. Ако не можете да извършите актуализацията на софтуера, опитайте процедурата Update via USB Memory (Актуализация чрез USB памет).
• Ако след стартирането на процеса Update via Internet (Актуализацията чрез интернет) се изведе съобщението Download capacity: xxxxxxKB/xxxxxKB and xx% is display in TV screen (Капацитет на изтегляне: xxxxxxKB/xxxxxKB и xx% се показва на телевизионния екран), но лентата за напредък на дисплея си остава същата, в зависимост от мрежовата връзка процесът Update via the Internet (Актуализацията чрез интернет) може да отнеме повече време (до 60 минути). Затова се показва съобщението Download capacity: xxxxxxKB/xxxxxKB and xx% is display in TV screen (Капацитет на изтегляне: xxxxxxKB/xxxxxKB и xx% се показва на телевизионния екран) и лентата за напредъка на дисплея си остава непроменена за дълго време.
• Ако при стартиране на процедурата Update via Internet (Актуализация чрез интернет) на телевизора се показва съобщението Connection status cannot be confirmed. Cannot communicate with the server. Please try again later. (Състоянието на връзката не може да бъде потвърдено. Неуспешна комуникация със сървъра. Моля, опитайте отново.) и не можете да извършите надстройката на фърмуера:
  • Проверете дали LAN кабелът е свързан.
  • Потвърдете дали Вашата компактна тонколона има свой собствен IP адрес в мрежата, или не. (Ако използвате прокси сървър, въведете IP адреса на използвания прокси вместо името на хоста на прокси в полето Proxy Server (Прокси сървър).)
  • Опитайте отново актуализацията.
• Ако захранването се изключи, докато актуализацията е в ход, включете компактната тонколона и опитайте актуализацията отново.
• Ако актуализацията се извършва повече от 60 минути и не е завършила, а компактната тонколона е свързана безжично към мрежата, свържете се с кабел към мрежата и опитайте процедурата отново. Ако проблемът продължи, скоростта на предаване на мрежата може да е ниска. В този случай, моля, опитайте се да актуализирате Вашата система чрез процедурата Update via USB Memory (Актуализация чрез USB памет).
• Ако съобщението This device is not connected to network. Perform network diagnostics in the connection server setting (Това устройство не е свързано към мрежата. Извършете мрежова диагностика в настройките на сървъра за връзка) се изведе на телевизионния екран, проверете дали LAN кабелът е свързан към компактната тонколона.
• Ако на екрана на телевизора се покаже съобщението Already Updated (Вече е актуализиран), версията на фърмуера, инсталирана в момента на компактната тонколона, е най-новата версия.

Актуализация чрез устройство с USB памет и Вашия компютър

Препоръчваме Ви да използвате интернет за актуализацията, ако това е възможно. Ако не, можете да използвате този метод. Изтеглете актуализацията на своя компютър, прехвърлете я на устройство с USB памет и след това я прехвърлете на своята компактна тонколона.

Подготовка за актуализация на фърмуера

Преди да изтеглите фърмуера, моля, уверете се, че Вашият компютър работи с една от следните операционни системи, и пригответе USB флаш устройство.

Операционни системи:

• Windows 11
• Windows 10
• Windows 8.1
• macOS 10.12 – 10.15, 11
• Mac OS X

Стъпка 1: Инсталирайте актуализацията

1. Прочетете и се съгласете с правилата и условията.
2. Изтеглете файла UPDATE_M39R0518.zip на Вашия компютър и запомнете в коя директория го изтегляте.
3. Намерете файла на компютъра, щракнете с десен бутон върху него и натиснете Properties (Свойства). Проверете дали размерът е 223 MB 234 802 932 байта.

Прехвърлете файловете за актуализацията на USB устройството за съхраняване на данни:

1. Извлечете файла за актуализация от файла UPDATE_M39R0518.zip.
   • За Mac:
     1. Отидете на мястото, където е изтеглен файлът, и щракнете два пъти върху файла UPDATE_M39R0518.zip.
     2. Ще бъде създадена нова папка с име UPDATE (Актуализация).
   • За Windows:
     1. Отидете до директорията, където е изтеглен файлът, и щракнете с десен бутон върху файла UPDATE_M39R0518.zip, след което щракнете върху Extract All (Извличане на всички).
        Забележка: Настройката по подразбиране за Microsoft Edge ще запази файла в папката Downloads (Изтегляния). За да намерите папката Downloads (Изтегляния), щракнете върху прозореца Desktop (Работен плот) от началния екран и след това намерете изтегления файл чрез Windows Explorer.
     2. В прозореца Extract Compressed (Zipped) Folders (Извличане на компресирани (архивирани) папки) щракнете върху Extract (Извличане).
     3. Ще бъде създадена нова папка с име UPDATE (Актуализация).
        Забележка: Ще бъдат извлечени четири файла: MSB39-FW.BIN, MSB39-FW.ID, MSB39-FW_MB.BIN, and MSB39FW_MB.ID.
2. Свържете съвместимо USB устройство за съхранение към Вашия компютър.
3. Прехвърлете папката UPDATE в USB устройството за съхранение:
   • За Mac: Плъзнете и пуснете папката UPDATE в главната папка на USB устройството.
   • За Windows:
     1. Отидете в директорията, в която е създадена папката, след което щракнете с десен бутон върху папката UPDATE (Актуализация).
     2. От менюто щракнете върху Send To... (Изпращане до...), след което щракнете върху дисковото устройство, което представлява Вашето USB устройство (например Removable Disk E:).
     3. Папката за актуализация ще бъде копирана върху USB устройството.
   Забележка: Актуализацията няма да бъде извършена, ако папката не се копира в главната директория на USB устройството или ако името на папката е променено.
4. След като копирате папката UPDATE (Актуализация), извадете USB устройството от Вашия компютър.

Прехвърлете актуализацията на своя плейър:

1. Подгответе оборудването:
   1. Включете телевизора си и проверете дали е настроен към входа, към който е свързана Вашата компактна тонколона. Ако компактната тонколона е свързана към HDMI 2 порта, изберете HDMI 2 като вход.
   2. Включете компактната тонколона.
   3. На дистанционното управление натиснете HOME и изчакайте, докато се покаже началния екран.
   4. Включете USB устройството с 4-те файла.
2. Прехвърлете актуализацията:
   1. От екрана HOME използвайте бутоните със стрелки на дистанционното управление, за да изберете Setup (Настройка) → Software Update (Актуализация на софтуер) и след това натиснете бутона ENTER.
   2. Използвайте бутоните със стрелки, за да изберете Update via USB Memory (Актуализация чрез USB памет), след което натиснете бутона ENTER.
   3. Ако на екрана на телевизора се покаже съобщението Update files found in the USB memory. Do you want to update software? Current version M39.R.xxxx New version M39.R.0518. Do not turn off the power or remove the USB memory during the update. (Файловете за актуализация са открити в USB паметта. Искате ли да актуализирате софтуера? Текуща версия M39.R.xxxx Нова версия M39.R.0518. Не изключвайте захранването и не премахвайте USB паметта по време на актуализацията.), използвайте дистанционното управление, за да изберете OK, и след това натиснете ENTER.
   4. Ако съобщението Update Caution (Внимание при актуализация) се покаже на телевизионния екран, използвайте дистанционното управление, за да изберете OK, и след това натиснете ENTER.
   5. Актуализацията започва.
   6. По време на актуализацията на дисплея на предния панел ще виждате съобщението UPDT (Актуализация).
   7. Актуализацията на фърмуера е завършена, когато на дисплея на предния панел се покаже съобщението DONE (Готово), и компактната тонколона ще се рестартира автоматично.
      Забележка: Не изваждайте кабела за електрозахранване по време на процеса на актуализация.

Стъпка 2: Потвърдете дали актуализацията е била успешна.

Проверете версията на фърмуера. Ако номерът на версията е M39.R.0518, актуализацията на фърмуера е била успешна

Отстраняване на неизправности

Какво да правите в случай на проблеми с актуализацията на фърмуера на компактната тонколона чрез Вашия компютър и USB памет:

• Ако на дисплея на предния панел се показва UPDT (Актуализация) и ERROR (Грешка):
  1. Изключете системата и извадете захранващия кабел.
  2. Включете захранването на компактната тонколона.
  3. Опитайте процедурата Update via USB Memory (Актуализация чрез USB памет).
• Ако захранването се изключи, докато актуализацията е в ход, изключете компактната тонколона и изпълнете процедурата Update via USB Memory Procedure (Актуализация чрез USB памет) отново.
• Ако файлът за актуализация UPDATE_M39R0518.zip, който сте изтеглили от уебсайта, не може да бъде разархивиран, изтрийте файла и го изтеглете отново.
• Ако актуализацията се извършва в продължение на над 30 минути и още не е приключила:
  1. Извадете захранващия кабел, изчакайте няколко минути и пак го включете.
  2. Включете компактната тонколона.
  3. Опитайте отново процедурата по актуализация.