Къде да откриете името на модела и серийния номер?
Името на Вашия модел Ви позволява да получите информация и услуги, специфични за Вашето устройство. Името на модела и серийният номер могат да бъдат намерени на няколко места в зависимост от продукта:
- Етикет на гърба или долната част на устройството
- Оригиналната опаковка и разпечатаното ръководство с инструкции вътре в нея
- Системното меню в продукти с потребителски интерфейс (напр. телевизори или камери/фотоапарати)
Щракнете върху продуктовата си категория по-долу за помощ при намирането на Вашия модел и сериен номер за устройството Ви. Ако Вашият тип устройство не е в списъка, моля, вижте документацията или опаковката, предоставена с Вашия продукт.
Каква е разликата между името на модела и серийния номер?
- Името на модела е комбинация от цифри и букви (напр. KD-55XG9505 или WH-1000XM4).
- Серийният номер се състои само то цифри (напр. 6007041). Това е уникален идентификатор, който обозначава едно устройство.
Изберете Вашия тип продукт
Телевизия
Името на модела може да се намери на стикер на гърба на телевизора. Ако не можете да проверите стикера със сериен номер (например телевизорът Ви е монтиран на стена), проверете менюто с настройки на телевизора или оригиналната му опаковка.
Намерете стикера на гърба на телевизора Ви Проверете менюто с настройки Проверете оригиналната опаковкаКакво Ви казва името на модела на телевизора?
Името на всеки модел телевизор е нещо повече от произволна последователност от цифри/букви. Името съдържа специфична за модела информация.
Ето няколко примера за правилни имена на модели на телевизори:
- KDL-32WD756
- KD-75XE9405
- KD-65AF9
- Първата част от името на модела (преди тирето) посочва разделителната способност на телевизора: 2K (KDL) и 4K (KD).
- Цифрите веднага след тирето посочват размера на екрана в инчове (напр. 32, 75 или 65).
- Последният низ от букви и цифри (напр. WD756, XE9405 или AF9) представя определена производствена серия, която е важна за поддръжката и ремонта.
- Последната буква може да показва вариация на цвета на декоративната рамка и рамката или стойката.
- Ако първата буква в последната последователност от букви и цифри е "A", тогава телевизорът е част от нашата OLED гама (напр. KD-48A9S или XBR-65A9F).
ЗАБЕЛЕЖКА: Когато търсите информация на сайта за поддръжка на Sony, моля, използвайте името на модела на телевизора, за да намерите страницата, посветена на Вашия модел.
Проектори
Името на модела и серийният номер могат да бъдат намерени на етикета на стикера на продукта на гърба или в долната част на проектора
За някои проектори е възможно да намерите името на модела и серийния номер в менюто, като следвате стъпките по-долу. Това е особено полезно, ако името на модела на проектора и етикетът със сериен номер са нечетливи или недостъпни.
- Включете проектора.
- На предоставеното дистанционно управление натиснете бутона MENU.
- Натиснете бутоните със стрелки нагоре или надолу, за да изберете Information (Информация).
- Натиснете бутона Select (Избор), за да се покаже името на модела и серийният номер.
Слушалки с лента за глава
Обикновено можете да намерите името на модела и серийния номер на лентата за глава или вътре на самата подплата, както е показано на изображението по-долу
Безжични слушалки
Името на модела и серийният номер се намират в долната част на калъфа за зареждане, както е илюстрирано по-долу.
WF-1000XM3
WF-1000X
ЗАБЕЛЕЖКА: Някои слушалки нямат сериен номер.
Фотоапарати и камкордери
Серийният номер и името на модела могат да бъдат намерени в долната част на фотоапарата или на етикета на оригиналната кутия.
Долна част на фотоапарата
Серийният номер и името на модела на фотоапарата или камкордера Ви могат да бъдат намерени в долната част на устройството.
- Име на модел (напр. ILCE-9, NEX-5, DSC-W270 или DCR-SX15E)
- Сериен номер
Цифров фотоапарат
Камкордер
Alpha (α) DSLR фотоапарат
Оригинална кутия
Серийният номер и името на модела също могат да бъдат намерени на етикета на оригиналната кутия. Местоположението на серийния номер е маркирано в червено на изображението по-долу.
Обектив
- Име на модел (напр. SEL135F18GM или SEL2470GM)
- Сериен номер
Други устройства за цифрово изображение
- Цифрови принтери и фото рамки: Името на модела и серийният номер се намират на гърба или в долната част на устройството (напр. DPF-D810).
- Съхранение на цифрови снимки: Името на модела и серийният номер се намират в долната част на устройството (напр. VRD-MC6).
Телефони Xperia
Как да намеря името на модела
Следвайте стъпките по-долу, за да намерите името на модела си в настройките на телефона си.
- Отидете на
Settings (Настройки).
- Тази стъпка може да варира в зависимост от версията на Android на Вашия телефон. Отидете на About phone (Относно телефона). Ако не можете да видите тази опция, отидете на System → (Система) About phone (Относно телефона).
- Името на модела обикновено е посочено сред информацията за телефона под "Model" (Модел) (напр. "Model: L4113" съответства на Xperia 10).
Как да открия IMEI номера
Международната идентификация на мобилното оборудване (IMEI) е уникален идентификационен или сериен номер на Вашето устройство. Използвайте някой от следните методи по-долу, за да намерите Вашия IMEI номер.
1. Използвайте набиране на телефона
Следвайте стъпките по-долу, за да намерите Вашия IMEI номер и име на модел с помощта на телефонно набиране.
- От екрана Home (Начало) натиснете иконата за телефонно набиране.
- Открийте и докоснете иконата на клавиатурата за набиране.
- Въведете следния код: *#06#, за да получите достъп до информацията за IMEI .
Можете да гледате следния видеоклип, за да видите как да получите достъп до IMEI номера чрез телефонно набиране.
2. Използвайте приложението Support
Следвайте стъпките по-долу, за да намерите Вашия IMEI номер и име на модел с помощта на приложението Support.
- От екрана Home (Начало) докоснете иконата на екрана Application (Приложение).
- Намерете и докоснете приложението
Support.
- Можете да откриете номера IMEI в раздела Device Information (Информация за устройството).
3. Проверете настройките а телефона си
Следвайте стъпките по-долу, за да намерите Вашия IMEI номер в настройките на телефона си.
- Отидете в
Settings (Настройки).
- Следващата стъпка зависи от Android версията на телефона Ви. Пътят може да се различава при по-старите версии на Android.
- System → About phone (Система, Относно телефона).
- About phone → Status → IMEI information (Относно телефона, Състояние, Информация за IMEI).
- IMEI номерът е посочен сред информацията за телефона.
4. Проверете оригиналната кутия на телефона си
Можете да намерите Вашия IMEI номер и името на модела, отпечатани върху етикета на оригиналната кутия на телефона Ви.
Как мога да намеря IMEI номера, ако телефонът ми не стартира
IMEI номерът на по-новите устройства Xperia се намира на лентата с етикети в слота за SIM карта. Следвайте стъпките по-долу, за да проверите слота за SIM карта:
ЗАБЕЛЕЖКА: Следните методи може да се различават за различните модели устройства.
- Извадете държача за SIM картата за достъп до лентата с етикети.
- При някои модели IMEI номерът се намира в слота за картата с памет. Използвайте нокътя си или разгънат кламер (или нещо подобно), за да издърпате лентата с етикети навън.
- На устройствата със сваляеми задни капаци IMEI номерът се намира под задния капак.
Таблети
Името на модела и местоположението на серийния номер е показано на изображението по -долу.- Име на модела (напр. SGPT121DE/S или SGPT113BE/S)
- Сериен номер
Таблет S

Името на модела се намира на гърба на устройството в долния ляв ъгъл (напр. SGP-T112US/S).
Таблет P

Внимателно отстранете долния/задния капак. Името на модела е в горния ляв ъгъл, вътре в отделението (напр. SGP-T211US/S).
Таблет Xperia

Името на модела е на гърба на таблета, както е показано на изображението (напр. SGP-T121US/S).
Приемници и усилватели Компактни тонколони Безжични високоговорители Walkman, Hi-Fi и радио
Hi-Fi приемници и усилватели
Името на модела и серийният номер се намират отпред или отзад на устройството.
- Име на модел (напр. STR-DE597 или STR-DN610)
- Сериен номер
Устройства за поточно предаване на мултимедия
Името на модела се намира отпред или отдолу (напр. SMP-N100).
Компактна тонколона
Името на модела и серийният номер се намират в долната или задната част на устройството.
- Име на модел (напр. HT-CT790 или HT-S350)
- Сериен номер
Безжични тонколони
Обикновено можете да намерите името на модела (например SRS-HG1) и серийния номер в долната част на безжичния високоговорител.
WALKMAN
Моделът и серийният номер обикновено се намират на гърба на устройството, както е показано на изображението по -долу.
- Име на модел (напр. NWZ-W252, NW-E003F)
- Сериен номер
Водоустойчив WALKMAN
Примери на правилни имена на модели: NW-WS623, NW-WS413.
Името на модела и серийният номер на водоустойчивите модели WALKMAN обикновено се намират близо до слушалките от двете страни на устройството, както е показано на илюстрацията по-долу.
Радио часовници
Името на модела се намира в предната част на устройството (e.g. ICF-C707)
.Системи за мини/микро рафтове

Името на модела (например MHC-EC68PI) се намира в предната част на основния плейър, а не на високоговорителите, тъй като те имат собствено име на модела.
Уредби
- Името на модела и серийният номер се намират в долната част на продукта.
- Името на модела (например CFD-S70) е изписано отвън.
- Етикетът със сериен номер се намира вътре в капака на отделението за батерията. Отворете капака на отделението за батерии, за да намерите серийния номер.
Докинг станции
Името на модела се намира отпред или отдолу (напр. RDP-XF100iP).
Дистанционни управления Blu-ray Disc™ плейъри Компютри Автомобилни аудио системи и GPS
Дистанционни управления
Името на модела се намира в долната или горната предна част на контролера (напр. RM-EZ4).
Blu-ray Disc плейър
Името на модела (например BDP-S580) се намира отпред и отзад на плейъра. Серийният номер се намира на стикера на продукта на гърба, както е показано на изображението по-долу.
- Наименование на модела
- Сериен номер
Домашно кино Blu-ray Disc
Името на модела се намира в предната част на основния плейър (напр. BDV-E500W).
Интернет телевизия Blu-ray Disc плейър
Името на модела се намира отпред и отдолу (напр. NSZ-GT1)
Преносим плейър Blu-ray Disc
Името на модела е отпред близо до или върху капака на отделението за дискове (напр. BDP-SX1000)
Преносими компютри
Методът за намиране на името на модела зависи от това кога продуктът е пуснат. Моля, щракнете върху съответната връзка по-долу.
За преносими компютри, произведени през 2010 г. или по-късно За преносими компютри, произведени през лятото на 2009 г. За лаптопи, пуснати между есента на 2000 г. и пролетта на 2009 г. За лаптопи, пуснати преди лятото на 2000 г.VAIO® Tap 20
Името на модела е отзад, отдясно (напр. SVJ-202190X).
VAIO® Duo
Когато компютърът е отворен, името на модела е от дясната страна зад екрана (напр. SVD-11213CXB).

Настолни компютри
Имената на моделите за настолни компютри започват с буквите: "PCV", "VGC", "VPC" или "SVJ" и се намират на малък етикет в предната част на основния компютърен блок (кутия или кула).
- Намерете малкия стикер в предната част на кулата (напр. VGC-RC210G).
- На настолните компютри "всичко в едно" номерът се намира в дясната предна част на компютъра (напр. VPC-L137FX).


ЗАБЕЛЕЖКА: номерът на модела, посочен на сивия стикер на гърба на компютъра, няма да Ви даде правилната информация.
Като алтернатива можете да намерите Вашия модел по следните начини:
Чрез (My) Computer през VAIO CareАудио приемници
Наименование на модела
Името на модела се намира на лицевия панел (напр. CDX-GT200).
Сериен номер
Номерът на модела се намира на долния панел на автомобилната аудио система. Той не е директно достъпен, както е показано на снимките по-долу. Ако трябва да знаете серийния номер, препоръчително е автомобилната аудиосистема да бъде премахната от слота за аудиосистема от специализиран монтажник.
Местоположение на серийния номер на долния панелВисокоговорители/аксесоари:
Името на модела и серийният номер се намират на опаковката и в ръководството (напр. XS-LD126P5).
GPS
Името на модела се намира на гърба, отдолу или в отделението за антена (напр. NV-U74T).
Цифрови гласови рекордери Четци PlayStation Професионални продукти
Цифрови диктофони
В зависимост от модела можете да намерите името на модела и серийния номер на Вашия цифров диктофон или на гърба, или в долната част на устройството.
ICD-SX2000
- Име на модел (ICD-SX2000)
- Сериен номер
ICT-TX800
- Име на модел (ICT-TX800)
- Сериен номер
Четец
7-цифреният сериен номер се намира на етикета с идентификатор на продукта на кутията. Местоположението му е посочено на изображението по-долу.
PRS-T1, T2
Ако е приложимо, внимателно отстранете допълнителния капак (PRSA-CL10) или капака със светлина (PRSA-CL22). 7-цифреният сериен номер се намира на задния капак на устройството.
PRS-T3
Внимателно отстранете капака или допълнителния капак със светлина (PRSA-CL30). Моля, вижте главата “Премахване/поставяне на стандартния капак” в ръководството за потребителя. 7-цифреният сериен номер се намира на задния капак на устройството.
Професионални продукти
Моля, посетете Sony Professional Products за повече информация относно следните категории:
- Професионални камери
- Предаване и продукция
- Проектори
- Професионални дисплеи
- Архивиране и управление на съдържанието
- Аудио
- Смарт системи
- Медицински