ID на член : 00254191 / Последна актуализация : 27/08/2021

Телевизорът няма звук или картина, когато е свързан към PS5 с HDMI кабел

    Има проблем в софтуера на телевизора, който може да доведе до това телевизорът да няма звук или картина за определен период от време (приблизително една минута), когато телевизорът е свързан към игралната конзола PS5™.

    Вече е налична актуализация на фърмуера

    Актуализацията на фърмуера версия v6.0414 беше пусната и предоставена за този проблем. Тази версия за актуализация на фърмуера може да бъде заменена с времето с по-нова версия, която включва това предимство.  Ако софтуерът на Вашия телевизор не е актуален и не получава автоматични актуализации, моля, актуализирайте телевизора до най-новата версия на софтуера. За повече информация вижте следната статия: Как да извърша актуализации на фърмуера/софтуера за моя Android TV™/Google TV™?.